Пару раз перезапустить роутер, поругаться с поддержкой провайдера и в итоге уйти работать в соседнее кафе — и всё это ради одного созвона. Если вы работаете из дома, то точно хоть раз сталкивались с такой проблемой. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно подобрать хороший домашний интернет. Как это сделать и на что обращать внимание — рассказываем в статье.
Высокая скорость без просадок
Скорость интернета — первое, на что стоит обращать внимание при выборе провайдера. Именно она влияет на стоимость тарифа. Обычно скорость указана в Мбит/c. Что это значит? Например, если в вашем тарифе указана скорость 300 Мбит/с — вы сможете скачать фильм в 4К примерно за полчаса. Чтобы определиться с тарифом, вам нужно ответить на два вопроса:
1️⃣Какой вариант подключения выбрать — витую пару или оптоволокно. Витую пару обычно проводят в многоквартирных домах. Она дешевая, легко устанавливается и без проблем подключается к роутеру или компьютеру напрямую. Однако чтобы провести кабель от домового узла до квартиры используют коммутаторы, из-за чего интернет немного теряет в скорости и становится менее стабильным.
Тариф с оптоволокном дороже, но и стабильнее. Интернет с оптоволоконным подключением не подвержен помехам, а его скорость не зависит от количества пользователей в сети. Также вместо роутера к оптоволокну нужно купить ONT-терминал. По функционалу они ничем не отличаются и стоят примерно одинаково.
А еще у Ростелекома есть пакетные тарифы: вместе с интернетом вы сразу можете подключить телевидение и мобильную связь
2️⃣Какая скорость нужна. Зависит от количества устройств в доме. Например, для комфортного созвона в мессенджере нужна скорость примерно 25 Мбит/c. Для просмотра фильмов в 4К — примерно 40 Мбит/c. Так что если вы работаете редактором и фоном смотрите видео на YouTube во время работы — 100 Мбит/c вам вполне хватит. А если ваша профессия связана с обработкой большого объема данных, например вы дизайнер и вам нужно заливать изображения и видео в облако, — лучше выбрать тариф подороже со скоростью повыше.
Ростелеком предлагает более 10 разных тарифов со скоростью интернета от 100 до 890 Мбит/c с вариантами подключения как через оптику, так и с помощью витой пары. Так что вы без проблем сможете выбрать тариф под свои потребности.
Большое проникновение услуги
Если вы вдруг захотите переехать, но при этом сохранить старого провайдера — у вас есть такая возможность. Во-первых, сеть Ростелекома охватывает примерно 38 млн квартир и домов по всей стране, а это 70% от общего числа. Это значит, что с высокой вероятностью вам не придется менять провайдера при переезде.
Во-вторых, у Ростелекома есть услуга «цифрового переезда». Сервис помогает абонентам компании сохранить привычный набор услуг за ту же стоимость, что была в прошлой квартире .
Редкие аварии
Обидно, когда пропадает интернет перед созвоном или в день сдачи важного проекта: приходится обращаться в техподдержку и ждать решения проблемы или экстренно искать место, откуда можно поработать.
Благодаря умным системам мониторинга Ростелекома вы вряд ли попадете в такую ситуацию. Постоянное наблюдение позволяет определять проблему до уровня конкретного пользователя и быстро понимать, на чьей стороне она произошла: сервера или клиента. Поэтому каждый год более 1 500 000 клиентов Ростелекома даже не успевают заметить проблемы с домашним интернетом. Она выявляется и устраняется еще до их обращения.
А если что-то все-таки пойдет не так — свяжитесь с поддержкой, и технический специалист быстро решит вашу проблему.
Оперативная служба поддержки
От сбоев в работе интернета не застрахован никто, и в этот момент хочется получить оперативный и внятный ответ. Особенно когда от этого зависит ваша работа.
С техподдержкой Ростелекома можно связаться в любое время суток в чате в личном кабинете, в Телеграме или по телефону. Специалисты вникнут в вашу проблему и постараются решить ее как можно быстрее.
Большинство клиентов Ростелекома отмечают быстрый стабильный интернет и хорошую работу техподдержки
Сейчас Ростелеком дарит месяц интернета при подключении. Вы можете бесплатно оценить скорость и стабильность интернета и решить, подходит ли он вам.
Чтобы выбрать подходящий тариф и подключиться к Ростелекому, листайте ниже.