Зачем нужен качественный интернет для бизнеса?

Что вы делаете, чтобы опережать своих конкурентов? Работаете над качеством товаров/услуг, расширяете ассортимент, внедряете технологии, следите за репутацией?

Знаете, что может свести на нет все ваши усилия? Некачественный интернет. Некачественный = медленный и ненадежный. Именно эти два фактора решают все: влияют на качество обслуживания, обработки запросов, проведения финансовых онлайн-операций. В конечном итоге это сказывается на имидже компании и успешности вашего бизнеса.

Давайте убедимся на конкретных примерах.

Пример первый. Эффективная реклама

Вы — владелец экранов для демонстрации DOOH-рекламы в ТЦ. Для бесперебойной работы системы трансляции роликов нужен широкополосный канал связи с высокой пропускной способностью. Но у вашего провайдера такой опции нет, приходится работать с тем, что есть и регулярно сталкиваться с:

● потерей качества картинки и звука

● зависанием и отключением трансляции

● жалобами посетителей ТЦ

● претензиями арендодателей

● негодованием заказчиков

● финансовыми потерями…

Пример второй. Качественный сервис

Вы — хозяин отеля, в перечне услуг которого входит Wi-Fi. Этот пункт важен не только для бизнесменов, но и для обычных отдыхающих, желающих оставаться на связи. При заполняемости номерного фонда на 50% ваш Wi-Fi вполне справляется с потоком запросов, а вот дальше начинаются проблемы:

● сигнал то и дело пропадает

● страницы долго загружаются

● постояльцы негодуют

● репутация отеля страдает

● деньги клиенты уходят к конкурентам…

Пример третий. Быстрый документооборот

Вы — исполнитель заказа по строительству крупного промышленного объекта. Ваш прораб сообщает о необходимости дозаказа стройматериалов, вы передаете информацию поставщику, договариваясь об оперативной поставке, бухгалтер оформляет документы, поставщик ждет платеж и тут… ваш интернет “падает”:

● программа не загружается

● оплата не проходит

● поставщик нервничает, теряя лояльность

● прораб останавливает работу, сдвигает сроки

● появляются новые статьи расходов в виде штрафов и неустоек…

Если сбои и “зависания” в случае с частным использованием интернета можно перетерпеть — дождаться стабилизации сигнала и продолжить интернет-серфинг. То эти же факторы для бизнеса могут стать критичными.

Именно поэтому для решения бизнес-задач крупными операторам связи, в число которых входит Ростелеком, разработаны специальные предложения по коммерческому использованию интернета. В чем их преимущество:

* есть гарантированная минимальная скорость

* скорость реакции — первая линия отвечает за 70 сек

* более 70% проблем решаются мгновенно или по телефону

Интернет для бизнеса — выбор профессионалов

Качественный бизнес-интернет — лучшая инвестиция в будущее любой компании, нацеленной на масштабирование и рост

Интернет для бизнеса от Ростелекома много лет обеспечивает стабильную качественную связь своим клиентам — малым и средним компаниям. Мы также готовы предложить индивидуальные условия подключения и обслуживания крупным предприятиям.

Что конкретно мы предлагаем?

✔Высокая скорость интернета

Высокоскоростной, широкополосный интернет от Ростелекома — это до 300 Мбит/с в зависимости от планируемой нагрузки и количества пользователей.

Такие скорости позволяют комфортно работать на различных корпоративных платформах, передавать большие объемы информации и одновременно работать с облачными сервисами, базами данных, почтой, фото- и видеоконтентом.

✔Надежность и разделение ответственности

Клиенты Ростелекома получают услуги по стандартам SLA (специальное соглашение, гарантирующее качество связи и сервисного обслуживания). Наши клиенты также получают гарантии от перегрузок в сети и защиту от DDoS‑атак.

✔Гибкость тарифов, индивидуальный подход

Клиенты Ростелекома платят только за тот объем услуг, который им необходим. Тарифы подбираются индивидуально после детального изучения требований и оценки инфраструктуры заказчика.

Наполнение тарифа зависит от:

● количества пользователей

● времени работы онлайн

● наличия сетевых CRM- и ERP-систем

● оборудования и технических возможностей подключения

● дополнительных услуг: бесплатной точки доступа для посетителей, IP-телевидения и видеонаблюдения, виртуальной АТС и т.д.

Такая персонализация позволяет максимально оптимизировать расходы на связь. В случае масштабирования бизнеса можно изменить условия тарификации в любой момент.

✔Качество сервиса

Команда технических специалистов Ростелеком проводит работы “под ключ”, используя современное оборудование и остается на связи 24\7 для бесплатных консультаций и оперативного решения возникающих вопросов.

Листайте дальше, чтобы узнать как улучшить бизнес благодаря быстрому интернету.